Meine Bestellung Rücksendeetikett anfordern
Wenn du unser Rücksendeetikett verwendest, werden die Rücksendekosten um 1.50 CHF reduziert. Du kannst jederzeit ein neues Etikett in deinem Kundenkonto oder über die Bestellstatus-Seite herunterladen. Unten findest du auch eine Anleitung, wie du unser Rücksendeetikett verwenden kannst.
Rücksendeetikett herunterladen
- Gehe zu Bestellstatus.
- Gib deine Bestellnummer (BCH...) und die dazugehörige E-Mail-Adresse ein. Klick auf "Abschicken".
- Klick auf "Artikel zurücksenden" und das Rücksendeetikett wird in einer neuen Registerkarte geöffnet.
Verwendung des Rücksendeetiketts
- Entfern alle Versandetiketten von dem Paket.
- Füll das Rücksendeformular mit dem Grund für die Rücksendung aus und lege es dem Paket mit dem/den Produkt(en) bei. Wenn du das Rücksendeformular nicht mehr findest, füge bitte ein Schreiben mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe bei.
- Leg das Rücksendeformular und die Produkte in das Paket.
- Kleb das Rücksendeetikett gut sichtbar auf die Aussenseite des Pakets und bring es zu der entsprechenden Abgabestelle.
- Bitte bewahre einen Rücksendungsnachweis mit einer Sendungsverfolgung auf.
Die Retourenadresse lautet:
internetstores Schweiz
Postfach 9029
St. Gallen