Die Rücksendefrist für unbenutzte Produkte beträgt 30 Tage ab dem Lieferdatum deiner Bestellung. Die Rücksendekosten werden reduziert, wenn du unser Rücksendeetikett verwendest.

Wichtige Information

• Die Kosten für eine Rücksendung richten sich nach der Paketgrösse und den Preisen der Schweizer Post. Mit unserem Rücksendeetikett reduzieren sich die Rücksendekosten um CHF 1.50. 
• Sollte es sich bei deiner Retoure um eine Reklamation/einen beschädigten Artikel handeln, übernehmen wir die Kosten deiner Rücksendung sehr gerne.
• Die Ware muss einwandfrei und sauber, ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
• Ein automatischer Umtausch ist nicht möglich. Wenn du eine andere Grösse, ein anderes Modell oder eine andere Farbe benötigst, musst du eine neue Bestellung aufgeben.
• Wenn du einen beschädigtes Produkt zurückgeben musst, siehe Gewährleistung.
• Bei sperrigen Produkten können wir eine Abholung zur Rücksendung vereinbaren. Dieser Service ist kostenlos.