Allgemeines und Beratung Rücksendung
Die Rücksendefrist für unbenutzte Produkte beträgt 30 Tage ab dem Lieferdatum deiner Bestellung. Die Rücksendekosten werden reduziert, wenn du unser Rücksendeetikett verwendest.
Wichtige Information
- Die Kosten für eine Rücksendung richten sich nach der Paketgrösse und den Preisen der Schweizer Post. Mit unserem Rücksendeetikett reduzieren sich die Rücksendekosten um CHF 1.50.
- Die Ware muss einwandfrei und sauber, ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Ein automatischer Umtausch ist nicht möglich. Wenn du eine andere Grösse, ein anderes Modell oder eine andere Farbe benötigst, musst du eine neue Bestellung aufgeben.
- Wenn du einen beschädigtes Produkt zurückgeben musst, siehe Gewährleistung.
- Bei sperrigen Produkten können wir eine Abholung zur Rücksendung vereinbaren. Dieser Service ist kostenlos.